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湖南省顺风动力设备有限责任公司
电话:0731-84077190
   15874288490(欧阳先生)
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   长沙市金霞开发区
维修
北奔重卡服务承诺
一、为用户开通24小时服务热线。
二、服务站备件价格和维修工费应上墙公布,让用户监督。
三、客户报修要求外出服务:1小时内完成派工工作,并及时向客户反馈。第一时间到位服务:50公里内2小时,100公里内6小时,300公里内24小时(体术地区或因不可抗力的因素除外)。
四、服务限时:
  用户到服务站修车等候时间不超过1小时,轻微故障2小时内解决,一般故障6小时内解决,重大故障24小时内解决,特大故障7日内解决(因用户不配合及不可抗力因素造成延误的除外)。主要总成件更换时间标准见下表:单位:小时

项目 限时 项目 限时
车架 72 变速箱解体修复 16
发动机解体换件修复 72 飞轮壳(离合器) 14
发动机 16 自卸举升部分 36
中后桥解体换件修复 16

说明:
  1、上表限时不包括需机加、修理的时间,如车架校正的等。
  2、服务备件需异地调拨时,物流到位时间一般地区5天,特殊地区8天。
版权所有:湖南省顺风动力设备有限责任公司 电话:0731-84077190 / 15874288490(欧阳先生) 邮箱:412300063@qq.com
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